благодарность ребятам за установку балконного блока 21 ноября 2018года спасибо большое за качественную и быструю работу людмила михайловна

делали остекление балкона с крышей. Все быстро четко аккуратно. Шкафчик в подарок маленький, а нам бы хотелось большой.

В этой фирме заказывали лоджию. Задача была сделать из лоджии помещение для отдыха с цветами и чайным столиком. Приехали специалисты в день обращения, сделали замеры. Менеджер очень помогла с выбором. Остановились на профиле Rehau. Установили быстро и качественно. Внутри обшили деревянной вагонкой и утеплили, поставили откосы, подоконники, сделали теплый пол. Зимой в помещении было тепло. Понравилось, что все сделала одна фирма, очень удобно. Отрицательные моменты: Была проблема с фурнитурой, жестко открывалось окно, но все исправили и отрегулировали

Объявляем благодарность бригаде монтажников за качественную работу и установку лоджий и балконных блоков по адресу: карбышева 22. спасибо вам!

Купили квартиру и захотели поменять два балкона. Взяли газету там объявление балкон под ключ, шкаф в подарок. В конечном результате шкаф мне сказали надо оплачивать, так как акция закончилась, хотя газета новая была. Потом что балкон под ключ это когда делаешь вынос. Так что это меня как то огорчило. Но хочу сказать большое спасибо Николаю ,который обшивает балкон. Делает качественно, хорошо и красиво. Приятно выйти на балкон.

Решила обновить балкон, звонила во многие фирмы. Тут встретила знакомую, разговорились и она посоветовала обратится в компанию " Теплые окна". Пришла в офис, там мне ответили на все интересующие меня вопросы. В этот же день пришли, замерили. Меня все устроило. Вообщем выражаю свою благодарность бригаде, которая мне сделала балкон. Это Валера. Виктор и Николай, советую всем эту бригаду.

С мужем решили сделать подарок родителям, заменить у них в квартире окна. Обзвонили много фирм. Остановились на "ТЁПЛЫХ ОКНАХ" . Почему?! Отвечу.
1- сначала потому, что офис находится рядом с нашим домом
2- затем очень понравилось общение менеджера с клиентом. Доступно всё рассказала и пояснила.
3- третья причина нашего выбора стало то, что замерщик приехал очень быстро и в нужное для нас время!
4- окончательно меня убедила цена!
Мы и наши родители остались довольны работой фирмы "Тёплые окна"!
МОЛОДЦЫ!!!

Город Новокуйбышевск звонил по всем трём номерам телефона «Ваши ТЁПЛЫЕ ОКНА» не мог дозвониться 29.04.14. время 15:00 и вдруг получилось спустя 13 звонков с телефона на 14-ю попытку дозвониться соизволили ответить на мой телефонный звонок!
Что слышу ...... после поднятие трубки ДА.......
молодая девушка отвечает Да.... я не пойму что да? что значит да ???
кто это ? возможно я ошибся ???
Пришлось самому уточнять куда я дозвонился?
Здравствуйте, это компания «ТЁПЛЫЕ ОКНА» ?????
В ответ слышу .... да
Ну слава богу, уже хорошо !!!
Выяснил и уточнил вопрос который меня интересовал!
Но вдруг выясняется, что сегодня уже не работают не понятно по какой причине?
Вывод от лица заказчика и просто клиента:
Это не уважение к своим клиентам!
Это не претензия и не жалоба, вам же на заметку:
Научите своих менеджеров-консультантов правильно отвечать на телефонные звонки и вообще отвечать на звонки !!!!!!!!!!!!!!!!!
Если посмотреть со стороны клиента в данной ситуации я хоть и пообещал, что в таком случае я перезвоню в другой раз, но при таком отношением я точно не стал бы перезванивать сюда же!!!
Руководство компании, делайте выводы сами, это касается в первую очередь вас !!!
P.S :
При всём уважении.
Евгений.